Contactează-ne

Acest formular nu este încă conectat — trimiterea ar pierde mesajul tău, așa că este dezactivat. Revino mai târziu.

Aceste pagini sunt publicate doar în engleză, pentru că termenii pe care îi accepți trebuie să aibă un singur înțeles. Întrebări: contact@ytscript.app.

Questions, bug reports, feature ideas, copyright or privacy requests — email us at contact@ytscript.app.

YTScript is run by a small team, not a support desk. We read every message and aim to reply within 3 business days. Clear messages with the details below get answered faster.

What to include

Please do not send passwords, payment details or other sensitive personal information by email.

Copyright and takedown requests (DMCA)

YTScript does not host videos. Transcripts are built from captions that are publicly available on YouTube, and cached copies expire automatically. If you are a copyright owner, or authorised to act for one, and believe material available through our Site infringes your rights, email contact@ytscript.app with the subject "Copyright notice" and include:

  1. your name, postal address, telephone number and email address;
  2. a description of the copyrighted work you claim is infringed;
  3. the exact URL(s) on https://ytscript.app where the material appears (for example the transcript page link);
  4. a statement that you have a good-faith belief that the use is not authorised by the copyright owner, its agent or the law;
  5. a statement that the information in your notice is accurate and, under penalty of perjury, that you are the owner or authorised to act on the owner's behalf;
  6. your physical or electronic signature.

When we receive a valid notice, we will remove or disable access to the material on our Site (for example by blocking the transcript page for that video) and may notify the person concerned where possible. To have content removed from YouTube itself, use YouTube's own copyright process at https://support.google.com/youtube/answer/2807622.

If you believe material was removed by mistake, you may send a counter-notice to the same address with the details required by applicable law.

Privacy requests

To ask about, access, correct or delete personal information, or to opt out of personalised advertising, email contact@ytscript.app with the subject "Privacy request". See our Privacy Policy at https://ytscript.app/privacy/ for details of your rights.

Not affiliated with YouTube

YTScript is not affiliated with YouTube or Google. For problems with your YouTube account or a video's captions, contact YouTube Help at https://support.google.com/youtube.

Folosește această pagină pentru orice nu îți răspund celelalte pagini: un videoclip care nu vrea să dea o transcriere, o eroare, o întrebare despre cum funcționează ceva sau o solicitare legată de conținut. Mesajele ajung la o persoană, nu într-o coadă.

Dacă raportezi un videoclip care nu a funcționat, include linkul — aproape fiecare astfel de raportare se reduce la faptul că videoclipul nu are subtitrări, iar linkul permite confirmarea asta într-un singur pas, nu în mai mulți.

Întrebări frecvente

Cât durează până primesc un răspuns?
Este o echipă mică, nu un centru de suport, așa că răspunsurile nu sunt instantanee. Mesajele sunt citite; unul clar, cu detaliile incluse, primește răspuns mai repede.
Să trimit linkul videoclipului împreună cu raportarea erorii?
Da, mereu. Dacă videoclipul are o pistă de subtitrări este primul lucru de verificat, iar linkul lămurește asta imediat.
Se poate elimina conținut?
Dacă ești deținătorul drepturilor pentru ceva și vrei să se rezolve, spune asta în mesaj și include detaliile. Solicitările sunt citite de o persoană, nu tratate automat.
Pot solicita o funcție?
Da. Să descrii problema pe care încerci să o rezolvi este mai util decât să descrii funcția, pentru că de obicei duce la o soluție mai simplă.
Există un API sau procesare în masă?
Momentan nu. Site-ul este construit pentru un singur videoclip sau un singur fișier odată.